Мошенники, представляющиеся сотрудниками миграционной службы Турции (Göç İdaresi), могут использовать персональные данные иностранцев, угрожать отказом в ВНЖ, депортацией или запретом на въезд, а затем требовать деньги за «решение проблемы».

Такие звонки особенно опасны для иностранцев, которые ожидают решения по İkamet İzni (ВНЖ в Турции), недавно подавали документы, имеют просрочку пребывания или опасаются отказа в ВНЖ.

Злоумышленники могут говорить уверенно, использовать турецкие термины, называть имя, дату рождения, данные паспорта или другую информацию о человеке. Это создаёт впечатление официального звонка.

Однако наличие у звонящего персональных данных не подтверждает, что он является сотрудником Göç İdaresi.

Главное правило: не переводите деньги по требованию неизвестного человека, не сообщайте банковские данные и самостоятельно проверяйте информацию через официальные каналы миграционной службы.

Официальный YİMER 157 прямо предупреждает иностранцев: Президентство по управлению миграцией не работает с третьими лицами в вопросах получения ВНЖ, а тем, кто обещает оформить ikamet за деньги, доверять не следует. (YİMER)

Как работает схема мошенничества от имени Göç İdaresi

Обычно злоумышленники используют несколько этапов.

1. Звонок от «сотрудника миграционной службы»

Человеку звонят по телефону и представляются сотрудником:

• Göç İdaresi;
• İl Göç İdaresi;
• Министерства внутренних дел;
• отдела по работе с иностранцами;
• другого государственного учреждения.

Иногда звонящий представляется конкретным должностным лицом или называет вымышленную должность.

2. Сообщение о проблеме с ВНЖ

После этого сообщают, что якобы обнаружена проблема:

• в заявлении на ВНЖ;
• в документах;
• в регистрации по адресу;
• в системе Göç İdaresi;
• в медицинской страховке;
• в сроках пребывания;
• в данных паспорта;
• в заявлении на продление İkamet.

Человеку могут сказать, что его заявление находится под угрозой отказа.

3. Запугивание

Затем давление усиливается.

Например, мошенник может заявить:

«Ваш ВНЖ будет аннулирован».

«Вам откажут в İkamet».

«Вам будет назначена депортация».

«На вас будет установлен запрет на въезд».

«Если сегодня не решить вопрос, вы потеряете право находиться в Турции».

Цель такого разговора — заставить человека испугаться и принять решение сразу, не проверяя информацию.

4. Предложение «решить вопрос»

После запугивания предлагается решение:

• заплатить определённую сумму;
• перевести деньги на банковский счёт;
• отправить деньги через другой платёжный сервис;
• передать деньги посреднику;
• оплатить «штраф»;
• заплатить за «ускорение» рассмотрения ВНЖ.

Именно на этом этапе становится очевидной основная цель мошеннической схемы — получение денег.

Мошенники могут знать ваши персональные данные

Это один из наиболее опасных моментов.

Злоумышленник может назвать:

• имя и фамилию;
• дату рождения;
• гражданство;
• имена родителей;
• номер телефона;
• информацию о подаче на ВНЖ;
• адрес;
• сведения о документах;
• другие персональные данные.

После этого человеку кажется:

«Если они знают столько информации обо мне, значит, это действительно миграционная служба».

Это ошибочный вывод

Сам факт наличия персональных данных не подтверждает личность звонящего и его принадлежность к государственному учреждению.

Персональные сведения могли попасть к третьим лицам различными способами. Кроме того, мошенники могут использовать информацию, полученную из предыдущих обращений, переписок, анкет, объявлений, социальных сетей или других источников.

Поэтому проверять необходимо не то, насколько много человек знает о вас, а через какой официальный канал вы можете подтвердить его слова.

Самая распространённая схема: «У вас проблемы с ВНЖ»

Например, человеку звонят и сообщают:

«Мы из Göç İdaresi. В вашей заявке обнаружена проблема. Если сейчас ничего не сделать, будет отказ в ВНЖ».

После этого предлагают:

«Мы можем исправить ситуацию, но необходимо оплатить определённую сумму».

Иногда сумма может называться небольшой, чтобы человек не успел задуматься.

Например:

• 5 000 TL;
• 10 000 TL;
• 20 000 TL;
• или другая сумма.

После первого платежа мошенники могут потребовать дополнительные деньги:

«Это только первый платёж».

«Появилась ещё одна проблема».

«Необходимо закрыть административный штраф».

«Нужно оплатить дополнительную государственную пошлину».

В результате человек может потерять значительную сумму.

Схема «депортация, если не заплатите сегодня»

Ещё один распространённый вариант — давление через страх депортации.

Звонящий утверждает, что иностранцу якобы грозит депортация, и предлагает избежать её за деньги.

Например:

«На вас поступило распоряжение о депортации».

«Ваш ВНЖ будет аннулирован».

«Сегодня последний день».

«Если сейчас не оплатите, вас задержат».

«Мы можем закрыть вопрос без депортации».

Это особенно эффективно в отношении людей, которые действительно имеют проблемы с документами или недавно получили отказ.

Но даже если у человека действительно существует проблема с миграционным статусом, это не означает, что человек, позвонивший по телефону и потребовавший перевод денег, является сотрудником Göç İdaresi.

Схема «оплатите штраф за просрочку»

Мошенники также могут использовать тему overstay — просрочки разрешённого срока пребывания.

Например:

«У вас обнаружена просрочка».

«Штраф составляет определённую сумму».

«Если оплатите сейчас на этот счёт, запрет на въезд не будет установлен».

Особенно опасна эта схема потому, что человек действительно может знать о наличии просрочки и поэтому поверить звонящему.

Если у вас действительно есть нарушение срока пребывания, не оплачивайте деньги человеку только на основании телефонного звонка.

Самостоятельно уточните ситуацию через официальные каналы Göç İdaresi.

Схема «нужно срочно оплатить за продление ВНЖ»

Мошенник может сообщить:

«Ваш ikamet заканчивается».

«Для продления необходимо срочно внести оплату».

«Если сегодня не оплатите, заявление будет закрыто».

После этого отправляется банковский счёт или ссылка для оплаты.

Здесь особенно важно понимать разницу между официальной государственной процедурой и переводом денег неизвестному человеку.

Если вам предлагают оплатить государственный сбор, сначала самостоятельно проверьте, существует ли такая обязанность и каким способом она должна оплачиваться.

Схема «ваш адрес вызывает проблему»

Другой вариант — ссылка на регистрацию по месту жительства.

Мошенник может заявить:

• адрес не подтверждён;
• прописка недействительна;
• собственник жилья подал жалобу;
• адрес заблокирован;
• необходимо срочно внести изменения.

Затем предлагается:

«Мы можем решить вопрос без вашего визита в Göç İdaresi».

И снова появляется требование денег.

Схема «мы можем ускорить рассмотрение ВНЖ»

Человеку могут сообщить, что его заявление якобы «зависло» и без дополнительной оплаты будет рассматриваться очень долго.

Предлагается:

• ускорить рассмотрение;
• изменить статус заявки;
• повлиять на решение;
• «передать документы руководителю»;
• «поставить специальную отметку»;
• получить İkamet быстрее.

Такие обещания должны вызывать серьёзные подозрения.

YİMER 157 официально предупреждает, что Göç İdaresi не работает с третьими лицами в вопросах получения ВНЖ и рекомендует не доверять лицам, которые требуют деньги за обещание оформить ikamet. (YİMER)

10 признаков мошеннического звонка

Обратите особое внимание на следующие признаки.

1. Требуют немедленно перевести деньги

Фраза:

«Оплатите сейчас, иначе будет отказ или депортация»

— серьёзный повод прекратить разговор и самостоятельно проверить информацию.

2. Предлагают решить проблему за деньги

Особенно если деньги необходимо перевести физическому лицу или на указанный во время звонка счёт.

3. Запугивают

Мошенники часто используют:

• депортацию;
• запрет на въезд;
• отказ в ВНЖ;
• аннулирование документов;
• штрафы;
• задержание.

4. Не дают времени на проверку

Если человек говорит:

«Не звоните никуда. Решить вопрос нужно прямо сейчас»,

это должно насторожить.

5. Просят банковские данные

Никому нельзя сообщать:

• пароль от интернет-банка;
• SMS-коды;
• коды подтверждения;
• данные банковской карты;
• PIN;
• другие секретные данные.

6. Присылают подозрительную ссылку

Не переходите по ссылкам, которые присылает неизвестный человек, особенно если вас просят ввести:

• паспортные данные;
• данные карты;
• банковский пароль;
• код из SMS.

7. Требуют установить приложение

Не устанавливайте неизвестные приложения по просьбе звонящего.

8. Требуют отправить фотографию банковской карты

Это также серьёзный признак мошенничества.

9. Утверждают, что «официально проверить невозможно»

Наоборот: если информация действительно связана с вашим миграционным статусом, её следует проверять через официальные государственные каналы.

10. Звонящий знает ваши данные и использует это как доказательство

Фраза:

«Мы знаем ваши данные, поэтому вы должны понимать, что мы из Göç İdaresi»

ничего не доказывает.

Что делать, если вам позвонили от имени миграционной службы?

Главное — не поддаваться панике.

Шаг 1. Не переводите деньги

Не отправляйте деньги во время разговора.

Даже если звонящий знает ваши данные и уверенно говорит о вашем ВНЖ.

Шаг 2. Не сообщайте дополнительные данные

Не называйте:

• номер банковской карты;
• PIN;
• пароль;
• SMS-код;
• код подтверждения;
• данные интернет-банка.

Если человек уже знает часть ваших персональных данных, не нужно подтверждать ему дополнительные сведения.

Шаг 3. Завершите разговор

Можно спокойно сказать:

«Я самостоятельно свяжусь с Göç İdaresi и проверю эту информацию».

После этого прекратите разговор.

Шаг 4. Не перезванивайте по номеру мошенника

Не используйте номер телефона, который вам продиктовали или прислали.

Найдите официальный контакт самостоятельно.

Шаг 5. Позвоните в YİMER 157

Для проверки информации можно самостоятельно обратиться в YİMER 157 — Yabancılar İletişim Merkezi.

В Турции используется номер:

157

Из-за рубежа:

+90 312 157 11 22

Эти номера опубликованы на официальном сайте Göç İdaresi. (Göç İdaresi Başkanlığı)

Шаг 6. Сохраните доказательства

Если звонок выглядит подозрительным, сохраните:

• номер телефона;
• дату и время звонка;
• SMS;
• сообщения WhatsApp;
• электронные письма;
• банковские реквизиты;
• IBAN;
• отправленные ссылки;
• скриншоты;
• документы, которые прислал мошенник.

Эти сведения могут понадобиться при обращении в правоохранительные органы.

Что делать, если вы уже перевели деньги?

Если вы уже сделали перевод, действовать необходимо как можно быстрее.

1. Немедленно свяжитесь с банком

Сообщите, что перевод был осуществлён в результате подозрения на мошенничество.

Уточните у банка, какие действия возможны в отношении операции.

2. Сохраните подтверждение перевода

Не удаляйте:

• банковскую квитанцию;
• номер операции;
• IBAN получателя;
• переписку;
• телефонный номер;
• сообщения.

3. Обратитесь в правоохранительные органы

При подозрении на мошенничество можно обратиться в соответствующие правоохранительные органы.

Министерство внутренних дел Турции также рекомендует при подозрении на мошенничество обращаться в 112 Acil Çağrı Merkezi. В 2026 году МВД Турции неоднократно сообщало об операциях против мошеннических групп и призывало граждан при возникновении подозрений обращаться по номеру 112.

Что делать, если мошенники получили ваши банковские данные?

Если вы сообщили мошенникам:

• данные банковской карты;
• пароль;
• код подтверждения;
• данные интернет-банка;

необходимо немедленно связаться с банком и сообщить о возможной компрометации данных.

Не ждите, пока с вашего счёта будет совершена операция.

Также необходимо изменить соответствующие пароли и выполнить рекомендации банка по защите счёта.

Можно ли доверять номеру, с которого звонят?

Нет.

Сам номер телефона не является достаточным доказательством того, что звонок действительно поступил из государственного учреждения.

Мошенники могут использовать различные способы представления номера, а также звонить с обычных мобильных номеров.

Поэтому проверять необходимо не только номер, а саму информацию через официальный канал.

Что делать, если звонящий представился сотрудником Göç İdaresi?

Можно использовать простую схему:

Не спорить → не платить → не сообщать данные → завершить разговор → самостоятельно позвонить в YİMER 157 → проверить информацию.

Если вопрос действительно относится к миграционному статусу, вы получите возможность самостоятельно уточнить его через официальный канал.

Действительно ли Göç İdaresi может связываться с иностранцами?

Сам факт телефонного звонка ещё не означает мошенничество.

Государственные учреждения могут использовать различные каналы связи для информирования граждан и иностранцев.

Поэтому неправильно утверждать:

«Göç İdaresi никогда не звонит».

Главный вопрос заключается в другом:

что именно от вас требуют?

Если неизвестный человек требует перевести деньги на счёт для того, чтобы «закрыть проблему с ВНЖ», это должно вызвать серьёзные подозрения.

Кроме того, официальный YİMER прямо предупреждает о лицах, которые обещают оформить ikamet за деньги. (YİMER)

Как самостоятельно проверить информацию о ВНЖ

Если вам сообщили о проблеме с заявлением, не нужно доверять информации только потому, что звонящий назвал ваши персональные данные.

Проверяйте статус через официальные государственные каналы.

Для вопросов по ВНЖ и миграционным процедурам можно обратиться в:

YİMER 157

Также информация по заявлениям на ВНЖ доступна через официальный портал e-İkamet. YİMER указывает, что информацию о результате заявления можно получать через официальный сайт e-İkamet, а также через YİMER 157 после необходимой идентификации. (YİMER)

Официальные контакты Göç İdaresi и YİMER 157

YİMER 157 — Yabancılar İletişim Merkezi

Внутри Турции:
157

Из-за границы:
+90 312 157 11 22

YİMER 157 является официальным информационным центром для иностранцев. На официальном сайте Göç İdaresi указано, что внутри Турции для получения достоверной информации используется номер 157, а из-за рубежа — +90 312 157 11 22. (Göç İdaresi Başkanlığı)

Информационная телефонная служба работает на турецком, английском, арабском, русском и фарси в будние дни с 08:00 до 18:00. Для экстренных ситуаций и сообщений предусмотрена работа линии 24/7. (YİMER)

Официальный сайт YİMER:
YİMER 157 — официальный сайт

Официальный сайт Göç İdaresi Başkanlığı:
Göç İdaresi Başkanlığı

Что важно запомнить

Если вам позвонили и сообщили, что у вас:

• проблема с ВНЖ;
• отказ в İkamet;
• нарушение миграционного законодательства;
• просрочка;
• депортация;
• запрет на въезд;

а затем предложили заплатить деньги, чтобы решить проблему, не принимайте решение под давлением.

Не переводите деньги.

Не сообщайте банковские данные.

Не передавайте SMS-коды.

Не переходите по подозрительным ссылкам.

Не устанавливайте неизвестные приложения.

Не доверяйте звонящему только потому, что он знает ваши персональные данные.

Самостоятельно свяжитесь с Göç İdaresi или YİMER 157.

Главное правило безопасности

Если вам действительно нужно решить вопрос с миграционным статусом, проверяйте его через официальный канал, а не через человека, который неожиданно позвонил и требует деньги.

Мошенники рассчитывают прежде всего на страх: отказ в ВНЖ, депортация, запрет на въезд, штраф или задержание.

Не позволяйте страху заставить вас действовать необдуманно.

Сначала проверьте информацию. Только после этого принимайте решение.

Если вы получили подозрительный звонок от человека, который представился сотрудником Göç İdaresi, сохраните номер и переписку, не переводите деньги и самостоятельно обратитесь в YİMER 157.

Часто задаваемые вопросы

Могут ли мошенники знать мои ФИО и дату рождения?

Да, у злоумышленников может оказаться определённая персональная информация. Но наличие таких данных не подтверждает, что звонящий является сотрудником Göç İdaresi.

Могут ли мошенники знать имена моих родителей?

Да, такая информация также может оказаться у третьих лиц. Поэтому этот факт нельзя использовать как доказательство официальности звонка.

Göç İdaresi требует переводить деньги на личный банковский счёт?

Если человек, представившийся сотрудником миграционной службы, требует перевести деньги ему или на предоставленный им счёт для «решения проблемы с ВНЖ», не следует выполнять такое требование без самостоятельной проверки. YİMER 157 официально предупреждает о лицах, которые обещают оформить ikamet за деньги. (YİMER)

Что делать, если мне угрожают депортацией?

Не поддавайтесь панике. Завершите разговор и самостоятельно проверьте свой миграционный статус через Göç İdaresi или YİMER 157.

Что делать, если я уже отправил деньги?

Сразу свяжитесь с банком, сохраните все подтверждения и переписку и обратитесь в правоохранительные органы. При необходимости используйте 112. (İçişleri Bakanlığı)

Как проверить, действительно ли есть проблема с моим ВНЖ?

Используйте официальную систему e-İkamet и обратитесь в YİMER 157. Не используйте номер телефона, ссылку или реквизиты, которые предоставил подозрительный звонящий. (YİMER)

Какой номер YİMER в Турции?

Внутри Турции — 157. Из-за границы — +90 312 157 11 22. (Göç İdaresi Başkanlığı)

---

Официальные источники

• Göç İdaresi Başkanlığı — официальный сайт Президентства по управлению миграцией Турции.
• YİMER 157 — официальный информационный центр для иностранцев.
• e-İkamet — официальный портал заявлений на ВНЖ.
• YİMER 157 — информация о работе центра
• Министерство внутренних дел Турции — официальная информация о работе правоохранительных органов и 112.